Доставка пиццы — это не просто бизнес, а настоящий кулинарный экстрим, где каждый хочет урвать свой кусок сыра и колбасы, не оставив конкурентам ни крошки. Представьте себе: вы запускаете рекламу в Яндекс.Директе, как будто бросаете пиццу прямо в руки голодного пользователя. Если попасть точно в цель — вот он, счастливый клиент с горячей коробкой!
Но, как говорил один мудрый пиццайоло: «Лучше один раз заказать правильно, чем сто раз переделывать тесто». И вот мы взялись за дело с «Пицца Хаус» из Смоленска — местной звезды доставки еды с января 2017 года. С тех пор мы как повара на кухне: экспериментируем с ингредиентами рекламы и подаем только свежие кампании.
Знаете, почему пиццу редко заказывают на завтрак?
Да потому что утром люди обычно предпочитают кашу или кофе. Пицца же приходит на помощь ближе к обеду и ужину — когда желудок начинает требовать праздника. Вот тут-то и начинается настоящая битва рекламных объявлений!
У «Пицца Хаус» есть хитрая акция: в обеденное время вторая пицца со скидкой 50%. Это словно сказать: «Купи одну — вторую получи в подарок!» Представьте себе реакцию клиентов: «Ого, я могу съесть две пиццы почти по цене одной?
Сейчас же закажу!» Главное было настроить рекламу так, чтобы объявления с акцией показывались именно в эти часы. Как говорится, вовремя поданная реклама — половина успеха.
Мы собрали ключевые запросы так тщательно, что можно было бы назвать нас детективами поисковых слов.
Исключили конкурентов из списка запросов — ведь зачем рекламировать чужую пиццу? Это всё равно что прийти на чужой праздник с собственным тортом и удивляться, почему тебя не пригласили. Затем придумали уникальные торговые предложения для каждой группы клиентов.
К примеру, для любителей классики сделали акцент на свежести ингредиентов, а для гурманов — на авторских рецептах.
Настроили семь рекламных кампаний! Семь! Это как приготовить семь разных видов теста и соусов одновременно.
Но не все оказалось вкусно и полезно: одна кампания показала высокий процент отказов (клиенты заходили и быстро убегали), а цена конверсии была выше цены самой пиццы. Тут вспомнилась старая шутка про маркетолога: «Он тратит деньги на рекламу так же быстро, как я ем пиццу — сначала быстро и с удовольствием, потом чувствуешь себя виноватым».
В итоге решили оставить только самые рентабельные поисковые кампании по прямому спросу — то есть те объявления, которые действительно приводят к заказам без лишних затрат.
Сейчас мы планируем увеличить бюджет рекламы настолько масштабно, чтобы «Пицца Хаус» всегда был на виду у смолян — словно тот самый аромат свежей выпечки у дверей булочной. Хотим занять спецразмещение в 100% показов и получить еще больше заказов по минимальной цене.
В общем, идем к цели так же уверенно, как курьер несет горячую коробку через весь город.
И если вам понравилась эта история о том, как мы покоряли вершины контекстной рекламы для службы доставки пиццы — ставьте лайк! Подписывайтесь на канал WebCanape — здесь мы рассказываем не только про сайты и маркетинг, но и делимся рецептами успеха для бизнеса любого размера. Ведь создание качественного сайта и грамотная реклама – это почти как идеальное тесто для пиццы: без них вкус победы невозможен!