Привет, друзья! Михаил на связи — тот самый курьер, который в свои «шестьдесят с копейками» решил сменить фуру на легковушку и бросить вызов судьбе в виде доставки пиццы по городу.
Представляете, раньше я колесил по стране 12 часов в сутки, 6 дней в неделю — как герой бесконечного сериала про дальнобойщиков. А теперь? Свободный график, время с внуками и даже ремонт дачи идет полным ходом. Вот только иногда жизнь подкидывает такие сюрпризы, что хочется сказать: «Ну ты даёшь, Яндекс!»
В общем, однажды я приехал к клиенту с заказом из десяти коробок пиццы — представляете, целый флот для голодных желудков.
Пришел к офисному зданию, а там двери закрыты крепче банка с вареньем у бабушки. Я и ручку дернул, и постучал — тишина такая, что можно слышать собственные мысли (а они у меня иногда очень забавные).
Звоню получателю — телефон молчит как рыба на сковородке. Обошел здание вокруг — может тайный вход есть? Нет.
Клиент исчез словно призрак из старого детектива.
Стою я такой, думаю: «Ну всё, пицца скоро холодная будет, а это преступление против вкуса!» Вспоминаю правила Яндекс Доставки: ставишь метку «На месте», звонишь три раза (не больше — не меньше), ждешь десять минут и потом уже зовешь техподдержку. Всё по букве закона! Помню анекдот: «Курьер звонит клиенту три раза, ждет десять минут и думает — может мне еще чайник заварить?» Вот примерно так.
Позвонил в техподдержку — ребята подтвердили возврат заказа и сказали: «Пиццу можно утилизировать».
Тут я чуть не упал со стула! В моем детстве выкинуть еду было равносильно государственной измене. Но современные правила проще: хочешь – выбрось в мусорку; хочешь – угости бездомных; хочешь – устрой пицца-пати.
Главное – фиксировать видео не нужно. Легко сказать!
Я-то думал о морали и совести.
Сначала хотел отдать пиццу бездомным — но нигде никого не было. И тут меня озарило: сын как раз недалеко живет и должен был забрать детей из сада. Решил сделать им сюрприз с бесплатной вечеринкой от деда-курьера!
Представьте себе картину: дети видят деда с десятью коробками пиццы и начинают плясать от радости как будто выиграли лотерею. Позвали друзей со двора — шум стоял такой, что соседи наверняка подумали о начале фестиваля еды.
Вечер прошел на ура: дети сыты и счастливы, а я понял главное правило курьера – если заказчик потерялся, не беда! Всегда можно устроить праздник там, где тебя любят.
Мораль сей басни такова: даже когда кажется, что всё пропало – жизнь подкинет тебе новую историю для блога.
Так что пишите свои истории или вопросы в комментариях! Кто знает, может следующий раз расскажу вам про день, когда GPS завел меня прямо в болото… А пока подписывайтесь на канал Михаила – курьера с душой комика и сердцем бабушкиного пирога!
Михаил показывает, как важно сохранять терпение и профессионализм даже в неожиданных ситуациях доставки. Его история напоминает, что за каждым заказом стоит реальный человек с чувствами и анекдотами в запасе.